Nella vita reale, con la quarta rivoluzione industriale i robot sono usciti dalle fabbriche e hanno iniziato ad ‘abitare’ altri spazi, dedicandosi a compiti ‘di servizio’. A differenza di quella industriale, la robotica di servizio non è finalizzata all’automazione di un particolare compito, bensì ad estendere e migliorare le capacità umane, anche in condizioni ambientali estreme.

L’ingresso progressivo dei robot negli ospedali, in sala operatoria o nelle corsie per somministrare i pasti o le terapie ai pazienti, negli ambienti sottomarini o nelle operazioni di recupero e salvataggio in caso di disastri ambientali, ha provocato un sostanziale progresso nell’accettazione dei robot da parte delle persone.